นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ jvn88
jvn88 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากท่าน
jvn88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ และข้อมูลจากบุคคล ที่สาม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สำเนาเอกสาร KYC | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลข LINE, ที่อยู่จัดส่ง | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม PromptPay / TrueMoney | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเดิมพัน, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | เก็บโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | Session token, ค่า preference, ข้อมูลการนำทางในเว็บไซต์ | เก็บโดยอัตโนมัติ |
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะมีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจนในการเก็บข้อมูลเหล่านั้น
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของท่าน
jvn88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องในแต่ละกรณี ดังนี้
- การให้บริการและบริหารบัญชี: ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ตรวจสอบตัวตน (KYC) และประมวลผลธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
- การยืนยันอายุ: jvn88 มีหน้าที่ตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ข้อมูลวันเกิดและเอกสารยืนยันตัวตนจึงถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้โดยตรง
- การป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในเชิงสถิติเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ของแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: ติดต่อท่านผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญ ตอบคำถาม และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
jvn88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เพียงพอเพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการเกมของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม jvn88 อาจได้รับข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
- หน่วยงานราชการ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และระบบความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
jvn88 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ โดยเด็ดขาด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
jvn88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF | Session |
| คุกกี้ Preference | จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าของท่าน | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ (ข้อมูลรวม) | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของบริการ jvn88 ทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
jvn88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยผ่านระบบการยืนยันตัวตนหลายชั้น
- การตรวจสอบระบบ: เราดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองในลักษณะที่เข้ารหัสและจัดเก็บในตำแหน่งที่ปลอดภัยหลายแห่ง
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ใช้ได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
jvn88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน (KYC) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามกฎหมายบัญชี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เดิมพัน |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูล Log และ Session | 90 วันนับจากวันที่บันทึก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) เพื่อประโยชน์ในการวิเคราะห์เชิงสถิติ
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ jvn88 พร้อมให้ความเคารพและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ jvn88 ผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
การให้บริการของ jvn88 อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว jvn88 จะดำเนินมาตรการดังนี้
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือผูกพันผู้รับข้อมูลด้วยสัญญาที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกราย
- ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศจะได้รับการเข้ารหัสตลอดเส้นทางการส่ง
- จำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่โอนข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
การคุ้มครองข้อมูลเด็กและผู้เยาว์
jvn88 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ jvn88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
jvn88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแส ดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน jvn88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าแพลตฟอร์ม jvn88 ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการทุกวัน
เราจะดำเนินการตอบกลับคำถามที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติม
หลักการปกป้องข้อมูลของ jvn88
เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานที่โปร่งใส ปลอดภัย และเป็นธรรมในทุกขั้นตอน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ jvn88 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS/SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม
การยืนยันตัวตนเข้มงวด
ระบบ KYC ของเราตรวจสอบตัวตนและอายุของผู้ใช้บริการทุกราย เพื่อให้แน่ใจว่ามีเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่เข้าถึงบริการได้
ไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
jvn88 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นออกจากระบบตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ ไม่เก็บสะสมข้อมูลเกินกว่าที่กฎหมายหรือวัตถุประสงค์กำหนด
เคารพสิทธิ์เจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเอง jvn88 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด
ทีมความเป็นส่วนตัวภาษาไทย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของท่าน ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมตอบคำถามและช่วยดำเนินการตามสิทธิ์ของท่านตลอด 24 ชั่วโมง